视频：万科带动业内变革　首创厦门业主开放日

【口播】

各位网友们大家好，您现在收看的是XMHOUSE视频新闻节目。万科·金域蓝湾业主开放日今天正式举行。现在就让我们到现场来感受一下万科·金域蓝湾“尊享式”的生活模式。

【配音字幕】

    2008年3月1日，万科·金域蓝湾业主开放日暨万科物业见面日今天在万科?金域蓝湾项目现场举行。一期365套房子首次向所有业主全面开放。

本次活动不仅是厦门首个业主开放日，也是厦门万科物业与业主的首度见面会、万科客户服务中心首度亮相。

厦门万科房地产有限公司助理总经理于克佐　采访同期：

那么针对今天的业主开放日，我们的目的是让客户更多地了解我们。其实我们也想更多地倾听下客户的声音，客户对我们产品的一些建议、服务的一些建议。那么我们每个验房小组的成员都会把客户的意见记录下来。

厦门万科地产客户关系中心经理岳向荣　采访同期：

作为万科地产客户关系的维护部门，我们希望业主在万科社区生活当中，并不是说卖完房子了，我转站下一个项目，然后这部分客户就没有人来维护和维系了。（我们）希望能长期地、稳定地维护好良好的客户关系。

【配音字幕】

万科自入厦以来，不断为厦门带来新思维和新模式，且屡创惊喜。从万客会模式的引入到厦门首个实景体验周、样板房实景体验，再到全新销售模式的引入，每一次总能给人们带来全新惊喜，并带动厦门业内的变革。而此次万科?金域蓝湾举办的厦门首个业主开放日也不例外。

厦门万科物业服务有限公司金域蓝湾项目经理林锶圳　　采访同期：

应该来说从去年的2月26号，自深圳总部派到厦门来的，以厦门万科物业公司总经理吴浩彬为首的一批应该说是具有多年丰富经验，而且非常敬业爱岗的一批职业经理人，还有一些管理骨干。我想通过这样前面一些公司的非常好的企业文化，加上我们的热忱。另外一方面，我们厦门的工作应该是满怀激情和信心。所以我相信在未来，一定会为我们万科?金域蓝湾业主交一份满意的答卷。

【配音字幕】

以往厦门的所有项目，业主在交房前很难参与到验房环节，几乎都只由开发商和物业公司一手包办，这样一来，业主自然对交房后的房屋质量心里没底。像万科一样，邀请业主来验房、挑毛病，这在厦门还是首次。

业主同期：

【配音字幕】

业主们在验房过程中十分细致，大到墙面、地板，小到门窗、管道，每一处细节都仔细询问和检查。

业主同期：

    感觉还是不错了。不过每个人的观点不一样。我们及时地提出来交给他们，看他们接到我们这些反馈的信息到底能不能够在一个时间内做个很好的整改，这个非常关键。

【配音字幕】

据悉，于 2007年12月份摘得建设部“创新风暴奖”之“最具品牌价值示范楼盘”大奖的空中美墅实景体验房，将在3月份隆重开放。同时，延续A地块典雅、舒适的皇家泰式休闲园林风情，主力面积90平米和130平米，以宽阔开畅的中庭景观为核心亮点的B地块U－LIVE精装小户型也已开始正式接受登记。（资料）

另外，随着厦门万科?金域蓝湾一期的交房，小区内的相关生活配套也已不断跟进完善。目前，众多知名餐饮、银行企业已经达成进驻万科?金域蓝湾香堤坊商业风情街的意向，其中包括肯德基、必胜客等世界500强企业。

【配音字幕】

业主同期：

特别是在服务这方面做得特别好。房子质量包括小区的这些东西，很不错的。只要周边成熟以后，比如她湖边水库片区成熟以后，应该是很不错的。

【配音字幕】

“好的物业是住宅软件品质的保证。”此次万科举办的这场“尊享万科家”的活动，不禁让人感受到其对产品品质的自信和不懈追求。

(XMHOUSE　雷向丽文/图/配音　陈思齐摄像/剪辑)