房产中介的“失血”之痛 

    招聘10人留不住1人拼到中高层就想换跑道

　　暑期临近，又到了人才招聘的高峰期，A总又开始忙碌，房地产中介这一行业人员流动性强，一次性招聘100人，最后能留下30人就已经很不错了；培训后，能较长时间留在公司的也只有10人左右；就是这10人，过段时间有经验的人才又会开始流到其他公司去了。以信息、服务、管理为主的房地产中介公司，如何培养自主人才、留住优秀人才成为房地产中介公司可持续竞争力发展的关键。

　　现状招人难，留人更难

　　最近，在某连锁房地产中介公司周年庆时，已经在泉州房地产中介工作两三年、称得上该行业资深人士的小饶毅然辞职了；之前曾经带领公司闯进全国二十强店的小林也跳槽到了一房地产开发公司；还有另一位公司骨干早就跑到厦门一家公司任职。

　　“这个行业想留住人才太难了，很多有经验的人都选择跳槽。”因为人才大量流失，某房地产中介公司负责人自觉精力有限把原先的三家店面缩水到了一家，重心转向了房地产中介以外的事业。

　　据泉州一家新兴品牌房地产中介公司人力资源部数据显示，该公司经营一年多，人员流失比例达到1∶1,而另一方面，招聘过来的人员多数年龄较低、工作经验相对不足，中高层管理人员招聘更是面临瓶颈，为此公司还到广东等房产中介行业发展相对成熟的地区去物色人员，据说，目前七八家门店的经理就是从外地高薪聘请过来的。

　　从事房产中介行业多年的泉房置业杨经理透露说，由于行业流动性强，有经验的人难找，以致公司有时想约几个人来面试都很困难，大部分人才靠公司员工推荐。

　　分析起步晚待遇低缺规划

　　对房地产中介存在的招人难、留人难的问题，力天驰宇不动产副总经理吴执认为，泉州的房地产中介是这两年刚发展起来的，起步晚，目前市场上拥有一定规模运作的公司少，而且高校没有房地产中介服务相关专业、社会上也缺乏正规系统化培训房地产中介人员的机构。同时，行业发展处在初级阶段，消费者对房地产中介的认可度不高，为企业招聘人员增加了难度。

　　“房产经纪人的收入主要靠业绩提成，目前房地产中介的底薪大部分在400元—600元的水平，大量经纪人因几个月业绩不佳，无法维持生计，而选择跳槽。”泉房置业杨经理认为，并且很多房地产公司并不是把二手房业务作为自己的主营业务，公司没有长远的战略规划，员工发展得不到保障。

　　“另外，泉州的房地产中介公司对经纪人缺乏正规培训再教育，经纪人的潜力没有完全被发掘出来，经纪人的短期和长期的职业生涯没有得到规划。”骊特房产游健文经理认为。

　　观点培养人才才能留住人才

　　房产中介，作为一个新兴的朝阳产业，想要完善房地产中介市场，提高房地产中介公司的核心竞争力，为消费者的购房、二次置业、房产金融咨询等提供专业的服务，能够招到优秀的人才并留住人才尤为关键。

　　骊特房产游健文认为，处于起步阶段的泉州房地产中介公司想招聘到合适的人、留住人才，首先企业自身要有一定的战略规划目标，目前招聘进入公司的很多职员第一看中的并不是薪酬待遇，而是公司所能提供的人才培养、锻炼的短期和长期规划；留住人才，员工培训、学习也尤其重要，这是很多小公司需要弥补的。

　　“除了规范企业自身发展，还需要相关政府单位或者协会来引导行业更规范发展，让更多的人来认可行业从业人员。”力天驰宇不动产副总经理吴执认为，在行业发展的初期想留住人更多的要靠薪资和企业领导个人魅力，然后逐步完善公司架构。 （东南早报 刘建锋）