“疫情就是命令、防控就是责任、生命重于泰山”，这些沉重的话语，让每个人都能领悟到生命的轻与重!如果前方有直路，谁都不想逆风而行。

　　从3.14凌晨4:00接到有业主从泉州涉疫滨海酒店回到小区的消息，调取监控、电梯和回来流线区域消杀、工作人员和社区人员上门沟通劝阻直至强行带去酒店隔离，等待是漫长的……3.14号晚上21:05忙碌了一天的小伙伴仍然在各岗位出入口检查疫情防控落地情况，忽然急促的电话铃声打破了寂静的上空—有涉疫人员确诊;忙碌的局面打开了，按照疫情防控突发事件演练方案进行铺排，在社区“两委”和党支部以及公司的指导下快速拉起紧急集合，那是重且促的跑步声。22：00一切准备就绪，铁马围合、切断负一楼电梯运行、阻断负一楼人行消防通道和天台门禁、管控区域通知推送、临时指挥点设立、疾控防疫办核酸采样点、专业消杀防控、回复数以万计条的业主信息、安抚封控区楼栋业主等等，待到该楼栋业主所有核酸检测完毕后，时针已指向15号凌晨3:10;累了，草地上、凳子上、滑滑梯上都是落脚之处。

　　7:00东方刚露出鱼肚白，小伙伴们开始忙碌起来，搭上货架便于给业主分类送物资和快递、防疫物资清点摆放、封控区域24小时值班不停歇为了践行“善待你一生”;疫情面前，人人都怕，人人都不怕，那是一份责任也是使命，穿上防护服变身“大白”的那一刻都是无坚不摧的守护者;逆行在风控区域送快递、送物资、每天两次清收楼道生活垃圾、风控区域消毒消杀、帮业主移车、打印学习资料、“送蔬行动”第一时间对接为了能给业主送上新鲜的瓜果蔬菜、从分装到打包再到配送无不彰显着龙湖人的责任心、一层层一户户毫无怨言的进行爱心传递……

　　76号楼关爱群里的信息如纸片般飞来，一条一条不漏的阅读回复并处理，其中有谩骂、有指责、有不理解、有感恩，管家噙着泪水在奔波，其实他们都是父母眼里的宝贝，孩子眼里的父母，为了“大家”，舍弃“小家”，抛开所有一切不顾冲在疫情前线，防护服湿了又干，干了又湿、手上的橡胶手套已经完全变样了，可他们仍然坚持着，为的是守护一方家园。

　　时间滴答滴答的前行，等到小伙伴坐下来喘口气的时候已经是3.16号凌晨;灌口团队48个小时坚持在岗，期间服务业主80户，建立风控区域楼栋“一户一档”、移车15次、消杀6次、清收垃圾4次共计20余桶、提供上门服务300多次;结合各种场景制造惊喜MOT：线上心里建设课、厨艺大比拼、送果蔬、送健康大礼包、给小业主过生日等等行动受到了表扬和点赞，更多的是感动!业主群里由开始的不理解到自发的点赞和表扬，逆风而行还是收获满满。

　　“谁说英雄一定身披铠甲”，我们的龙湖“大白”永远都是无坚不摧的守护者，如果前方有直路，谁都不想逆风而行，因为那是责任，也是使命!